Agentes de fiscalização percorreram os principais estabelecimentos do comércio escolhidos pelos consumidores (Foto: Ascom Procon)
A proximidade das comemorações de Natal e Réveillon marcam um período intenso pela procura de itens natalinos de decoração, presentes e alimentos típicos da época. Pensando na alta procura por estes produtos, com a finalidade de orientar e incentivar os consumidores a realizar uma pesquisa prévia antes de ir às compras, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon-AL) realizou, entre os dias 12 e 13 de dezembro, um levantamento de preços dos itens mais procurados em alguns estabelecimentos comerciais mais populares da capital.
No período do levantamento constatou-se uma variação de 38% nos valores das cestas natalinas, entre os estabelecimentos visitados. Já entre os itens decorativos, a diferença de preço chega a 84%. Os agentes de fiscalização percorreram atentamente os principais estabelecimentos do comércio escolhidos pelos consumidores.
Durante a pesquisa, os fiscais do órgão também verificaram possíveis irregularidades em relação à exposição das mercadorias, preços e formas de pagamentos que pudessem ser consideradas como prática abusiva, já que em datas comemorativas é comum observar aumento dos valores e falta de informação por parte dos estabelecimentos, que acabam induzindo os consumidores ao erro.
“Nessa pesquisa procuramos mostrar que há produtos acessíveis ao bolso do consumidor, independente da renda”, disse a agente de Fiscalização, Adelaide Fernandes.
Segundo um levantamento feito pelo Instituto Fecomércio Alagoas, o Natal deve movimentar mais de R$ 49 milhões na economia alagoana, este ano. A sondagem também revelou qual a forma de pagamento deve ser mais utilizada pelos alagoanos. O cartão de crédito (parcelamento) aparece com 49,86 % de preferência, seguido por dinheiro (27,68 %) e cartão de débito (10,37 %). Enquanto a modalidade Pix (3,97 %), que tem se tornado cada vez mais presente na rotina do brasileiro, aparece como a quinta opção.
Ainda de acordo com os dados do levantamento, 73,65% dos alagoanos pretendem ir às compras de Natal este ano, 26,35% alegam que não pretendem gastar, um dos motivos apontados é o endividamento.
De acordo com Daniel Sampaio, diretor-presidente do Procon-AL, antes de ir às compras é importante que os consumidores façam uma análise da sua situação financeira e avalie se realmente existe a necessidade de realizar a compra, para evitar gastos desnecessários.
Outro aspecto a ser considerado antes de efetuar a aquisição de um produto ou serviço é a forma de pagamento. Em alguns casos é mais vantajoso comprar à vista, uma vez que alguns estabelecimentos oferecem descontos especiais para essa modalidade de pagamento, caso opte pelo parcelamento, fique atento aos juros do cartão.
“É de extrema importância o trabalho realizado pela equipe de fiscalização para levar aos consumidores um conhecimento acerca dos preços dos mais variados produtos, evitando possíveis descumprimentos ao Código de Defesa do Consumidor, pois, são em períodos como esse em que as ocorrências são mais frequentes”, ressaltou Sampaio.
O Procon-AL dispõe de canais para atender a população alagoana, receber reclamações e realizar denúncias. Caso haja alguma ocorrência, o consumidor pode entrar em contato por meio de ligações ao 151, mensagens ao WhatsApp (82) 98876-8297 e de forma presencial, mediante agendamento, através do site agendamento.seplag.al.gov.br.