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A Águas do Sertão informa que tanto suas lojas físicas quanto os canais remotos com a atendente virtual “Bê” funcionarão normalmente durante toda a semana do Carnaval.
Nas lojas físicas, o atendimento é feito de segunda a sexta. Os endereços e horários de todas as 34 lojas podem ser consultados no site www.aguasdosertao.com.
Já a atendente virtual “Bê” está disponível 24 horas por dia nos canais 0800 000 2122 (com chamadas de voz e Whatsapp) ou no site www.aguasdosertao.com.
Com a ajuda da “Bê” é possível ter acesso a serviços como solicitar a segunda via da fatura, consultar pagamentos, informar vazamentos ou falta d’água, solicitar serviços e tirar dúvidas.