Hospital de Santana alcanca 98% de satisfação dos usuários no 1º trimestre de 2023

Frente do Hospital de Santana (Foto: Assessoria / HRCRM)

O Hospital Regional Dr. Clodolfo Rodrigues de Melo (HRCRM), unidade gerida pelo Instituto Nacional de Pesquisa e Gestão em Saúde (InSaúde), vem registrando números expressivos em seu atendimento nos primeiros 3 meses de 2023. Os dados, obtidos através de pesquisa internas junto aos usuários, demonstram o compromisso da instituição em fornecer serviços de saúde de qualidade aos usuários do SUS de toda a região.

No que diz respeito aos atendimentos de emergência, o HRCRM registrou um total de 15.018 pacientes atendidos nesse período. Além disso, foram realizados 3.714 atendimentos de ambulatório, 2.247 internações e 1.561 cirurgias, evidenciando a abrangência e eficiência dos serviços oferecidos pela unidade.

Os partos também foram destaque, com mais de 1 mil nascimentos ocorridos no HRCRM nos três primeiros meses do ano. Os exames laboratoriais somaram 34.513, demonstrando a importância do apoio diagnóstico para o correto tratamento dos pacientes. Além disso, os exames de imagem, incluindo tomografia, ultrassom e raio x, totalizaram 9.863 procedimentos realizados no período.

Outro indicador que merece destaque é o nível de satisfação dos usuários, que alcançou 98%. Esse resultado é reflexo do comprometimento da equipe do HRCRM em proporcionar um atendimento acolhedor, humanizado e de qualidade, buscando sempre a excelência nos cuidados aos pacientes.

A administração do HRCRM pelo InSaúde tem se empenhado em promover melhorias constantes na prestação de serviços de saúde, visando sempre o bem-estar e a satisfação dos usuários. Os resultados obtidos nos primeiros três meses de 2023 são um indicativo positivo do trabalho realizado, reforçando o compromisso do HRCRM em ser uma referência em assistência médica de qualidade na região do sertão alagoano.