Equatorial realiza mutirão em Santana do Ipanema para negociação de débitos, troca de lâmpadas e cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Foto: Assessoria / Equatorial-AL)
Moradores do município de Santana do Ipanema serão contemplados, a partir desta terça-feira (04), com o mutirão de serviços ‘Pelo Cliente Todo Dia’, uma ação da Equatorial Alagoas. No local, poderá ser feita a troca de até cinco lâmpadas antigas por modelos novos de LED, realizar o cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na conta de energia, negociar débitos e solicitar outros serviços, até quinta-feira, dia 06 de outubro.
A ação será realizada das 9h às 16h, na Praça Doutor Adelson de Miranda, localizada na Rua Coronel Lucena, bairro Monumento.
De acordo com a gerente de Relacionamento com o Cliente, Luciana Carmo, a proposta principal do mutirão é proporcionar ao cliente uma nova experiência de atendimento. “Estamos levando mais comodidade e facilidades para os clientes da distribuidora através de alguns serviços, a exemplo das trocas de lâmpadas que garante um consumo mais eficiente ou através da redução nos valores de faturas de energia com a aplicação da tarifa social para quem tem direito”, explicou a gerente.
Durante a ação, os consumidores que estão com suas faturas de energia em atraso, também terão a oportunidade de ter um atendimento individualizado e adequado a sua capacidade de pagamento. A intenção da empresa é auxiliar os clientes que tiveram dificuldade de liquidez por alguma razão junto à Distribuidora.
Serviços operacionais para manutenção da rede elétrica e melhoria da qualidade da energia também serão realizados durante o mutirão. O trabalho envolve poda de árvores, para eliminar vegetações que estão em contato com a fiação e que podem ocasionar danos à rede elétrica, além de reparos em postes e substituição de outros componentes da rede elétrica.
Serviço:
Data: 04/10 a 06/10
Horário: 9h às 16h
Local: Praça Doutor Adelson de Miranda, localizada na Rua Coronel Lucena