Foto: Ascom / Defensoria Pública de Alagoas
Uma ação da Defensoria Pública do Estado de Alagoas (DPE-AL) poderá levar melhores serviços de emissão de Registros de Identidades (RG), ofertados por um dos postos do Instituto de Identificação, que fica em Santana do Ipanema, município do Médio Sertão de Alagoas.
O defensor que atua na cidade sertaneja, João Augusto Sinhorin, se reuniu esta semana com o superintendente do Instituto de Identificação, José Anízio de Amorim. A pauta em questão foi soluções que sanem a dificuldade enfrentada por moradores para agendar a emissão do RG.
Na oportunidade, o Instituto de Identificação se comprometeu a modificar a forma de agendamento, garantindo a manutenção do acesso da população aos serviços da instituição, ao tempo, em que evitará a aplicação das fraudes, que vem gerando formação de filas para atendimento.
Conforme o defensor público, a dificuldade de agendamento foi denunciada por moradores locais, nos últimos dias. Após tomar ciência da situação, a Defensoria Pública oficiou o órgão cobrando explicações e providências, e, em seguida, realizou a reunião.
Segundo o Instituto de Identificação, o problema foi gerado por fraudes praticadas por algumas pessoas que reservavam as vagas de agendamento no site do Instituto e, posteriormente, as vendiam, fazendo isso com as mais de 50 vagas de atendimento diárias disponibilizadas pelo órgão.