Conta de Luz: Falta de cadastro faz mais de 200 mil famílias de AL não terem descontos Distribuidora faz busca ativa para cadastrar alagoanos no benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.

Assessoria / Equatorial Alagoas

04 abr 2024 - 09:30


Foto: Divulgação / Equatorial Alagoas

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) divulgou recentemente que a Alagoas ocupa a 3ª posição no ranking de estados com maior utilização da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) do país, somando 530.368 famílias cadastradas no benefício. Embora o número seja expressivo, a Equatorial Alagoas alerta que ainda existem 228.319 pessoas que podem ter acesso ao desconto de até 65% na conta de luz, mas que ainda não realizaram o cadastro. 

Para continuar fortalecendo o acesso a esse importante benefício e contribuir com o orçamento daqueles que mais precisam, a distribuidora orienta que as famílias que possuírem o Número de Identificação Social (NIS), procurem o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo da sua cidade, com documentos pessoais de identificação e a conta de energia elétrica em mãos para atualizar o cadastro e assegurar o benefício. 

“Estamos fazendo essa busca ativa para alerta aos consumidores para que a oportunidade de adequar a capacidade de pagamento da fatura ao orçamento doméstico não passe despercebida. É importante esclarecer que tanto as famílias já cadastradas na Tarifa Social, quanto as que querem solicitar o benefício, devem procurar os CRAS a cada dois anos para atualizar o cadastro do NIS, pois é por meio dele que o desconto na conta luz é concedido”, explica a gerente de relacionamento com o Cliente da Equatorial, Luciana Carmo.

Vale ressaltar que para ter acesso ao benefício o cliente não precisa ser o titular da conta de energia. Basta o beneficiário informar os dados pessoais e vincular o NIS ao imóvel em que ele reside. Porém, o NIS só pode ser cadastrado na Tarifa Social de um único imóvel. Se o cliente tiver mais de uma unidade em seu nome, deve escolher em qual quer receber o benefício. 

Ranking dos municípios

De acordo com um levantamento feito pela Equatorial, no ranking de municípios alagoanos com mais potenciais beneficiários da TSEE estão Maceió com 65.093 famílias; Arapiraca com 8.978 famílias; Penedo com 6.168 famílias; Rio Largo com 5.989 famílias; Palmeira dos Índios com 5.824 famílias e Santana do Ipanema com 3.784 famílias aptas ao benefício. 

“Nosso objetivo é cadastrar o maior número possível de unidades na baixa renda, pois sabemos que com descontos concedidos através do programa, as famílias terão a oportunidade de economizar em sua conta de energia e destinar os valores saúde, educação e até mesmo lazer. Além de impactar positivamente a economia dos municípios, já que o dinheiro economizado com a conta de luz pode ser utilizado para fomentar o comércio local”, ressaltou Carmo.

Quem tem direito ao benefício? 

De acordo com a resolução nº 1000/21, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) os requisitos para ter acesso ao benefício são:

• Ser inscrito no CadÚnico, com renda familiar de até meio salário mínimo, por pessoa;
• Ser idoso ou deficiente que recebe o Benefício da Prestação Continuada (BPC) com renda mensal por pessoa, inferior a um quarto do salário mínimo;
• O beneficiário do NIS precisa estar com o cadastro atualizado nos últimos dois anos;
• Famílias inscritas no CadÚnico que tenham pessoa com necessidades especiais, doenças ou transtornos que precise de aparelhos ligados à energia elétrica de forma continuada, com renda mensal de até 3 (três) salários mínimos;
• Famílias indígenas e quilombolas inscritas no Cadastro Único com renda menor ou igual a meio salário mínimo, por pessoa da família ou que possuam, entre seus moradores, algum beneficiário do BPC.

Como realizar o cadastro?

Quem ainda não é inscrito na Tarifa Social e já tem o NIS atualizado pode fazer a solicitação à Equatorial sem sair de casa, pelo telefone 0800 082 0196 ou por mensagem de texto no WhatsApp (82) 2126-9200, por meio da assistente virtual Clara, exceto para os casos que são necessários apresentar laudo médico.

Os clientes também podem requerer o benefício pelo site da Distribuidora: www.equatorialenergia.com.br e selecionar o estado “Alagoas” ou se dirigir a uma das agências de atendimento presencial da concessionária.

O cadastro também pode ser feito através do atendimento porta a porta, junto aos leituristas, agentes de campo e agentes comerciais, devidamente identificados.

Se o cliente estiver com o NIS atualizado, o desconto já é aplicado na próxima fatura de energia.

Confira abaixo a documentação necessária:

• CPF;
• Número de Identificação Social (NIS);
• Caso possua o Benefício de Prestação Continuada de Assistência Social – BPC, informar o número do benefício;
• Informar a conta contrato da conta de energia.

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